Pace 技术支持

最后更新日期:2026 年 6 月 3 日

感谢你使用 Pace。如果你在使用 Pace iOS 应用时遇到问题,或需要反馈建议,可以通过以下方式联系我们。

联系方式

邮箱:3290941839@qq.com

请在邮件中尽量包含以下信息,方便我们更快定位问题:

  • 你的 iPhone 型号和 iOS 版本。
  • Pace 应用版本。
  • 遇到问题的页面或操作步骤。
  • 问题截图或录屏(如方便提供)。
  • 是否可以稳定复现该问题。

我们会尽量及时回复支持请求。

常见问题

如何导入别人分享的训练计划?

你可以在 Pace 中使用二维码导入功能,通过相机扫描训练二维码,或从照片图库中选择包含训练二维码的图片。应用只会读取你选择的二维码内容,用于导入训练计划。

为什么需要相机或照片权限?

Pace 使用相机和照片权限来扫描或读取训练二维码。你可以在 iOS 的“设置”中随时关闭这些权限。

为什么需要通知权限?

Pace 使用通知来提供训练过程中的动作提示、休息提示或训练完成提醒。你可以在 iOS 的“设置”中关闭或调整通知。

如何删除训练数据?

你可以在应用内删除不需要的训练计划、训练记录或日程安排。卸载 Pace 也会删除保存在设备本地的应用数据。

如何恢复购买?

如果你已经购买 Pace 的高级功能,可以在应用内购买页面使用“恢复购买”功能。购买和退款由 Apple App Store 处理。

如何申请退款?

App Store 购买退款由 Apple 处理。请访问 Apple 的“报告问题”页面:

https://reportaproblem.apple.com/

隐私政策

你可以在这里查看 Pace 隐私政策:

https://zduronshawn.github.io/pace-docs/privacy-policy